Apple membela pemilihan bagian saat Oregon mempertimbangkan undang-undang hak untuk memperbaiki
Oregon mungkin segera menjadi negara bagian terbaru yang meloloskan undang-undang hak untuk memperbaiki. Bulan lalu, Google memberikan dukungannya dalam surat terbuka, menyebutkan Undang-undang Senat 1596 sebagai 'model yang meyakinkan bagi negara lain untuk mengikuti.' Undang-undang ini, yang disponsori oleh enam senator dan perwakilan negara bagian, terinspirasi sebagian oleh California SB 244, yang Gubernur Gavin Newsom tandatangani menjadi undang-undang pada bulan Oktober.
Apple terang-terangan mendukung undang tersebut - sebuah dukungan langka dari raksasa teknologi yang suka bermain tertutup. Cupertino, bagaimanapun, kurang antusias tentang beberapa penjelasan dalam undang-undang Oregon yang tidak ada dalam undang-undang California.
\"Apple setuju dengan sebagian besar Undang-undang Senat 1596,\" kata John Perry, Manajer Senior Apple, Desain Sistem Aman, dalam kesaksian kepada para legislator negara bagian pekan ini. \"Saya sudah bertemu dengan Senator [Janeen] Sollman beberapa kali, dan menghargai keterbukanya untuk terlibat dalam dialog terbuka. Undang-undang Senat 1596 adalah langkah maju dalam memastikan bahwa masyarakat Oregon, termasuk saya sendiri, dapat dengan mudah dan biaya efektif memperbaiki perangkat mereka.\"
Titik utama Apple dengan undang-undang yang diusulkan berkisar pada kebijakan yang dikenal sebagai \"parts paring.\" Baik iFixit maupun PIRG (Public Interest Research Group) telah mengkritik kebijakan ini, yang mengharuskan penggunaan komponen pihak pertama selama proses perbaikan. PIRG, yang mengajukan petisi kepada FTC untuk melarang praktik tersebut akhir tahun lalu, menyebutnya \"salah satu hambatan paling merugikan terhadap hak untuk memperbaiki.\"
Apple, pada gilirannya, dengan tegas membela praktik tersebut, bersikeras bahwa penggunaan beberapa bagian pihak ketiga bisa menghadirkan masalah keamanan bagi pengguna. T
\"Kami percaya bahwa bahasa Undang-undang yang ada tentang parts pairing akan merusak keamanan, keselamatan, dan privasi masyarakat Oregon dengan memaksa produsen perangkat untuk mengizinkan penggunaan bagian dari asal-usul yang tidak diketahui dalam perangkat konsumen,\" kata Perry. \"Penting untuk memahamai mengapa Apple dan produsen smartphone lain menggunakan parts pairing. Ini bukan untuk membuat perbaikan lebih sulit. Faktanya, ini untuk mempermudah akses perbaikan sambil juga memastikan bahwa perangkat Anda - dan data yang tersimpan di dalamnya - tetap aman. Parts pairing juga membantu memastikan kinerja optimal perangkat Anda dan operasi yang aman dari komponen-komponen penting seperti baterai, setelah perbaikan.\"
Tidak lama setelah undang-undang California disahkan, iFixit menyoroti \"tujuh bagian iPhone yang dapat memicu masalah selama perbaikan\" dalam sebuah artikel New York Times. Angka tersebut lebih dari dua kali lipat dari tiga yang diidentifikasi pada tahun 2017 dan menandai peningkatan sekitar 20% setiap tahun sejak 2016, ketika hanya satu perbaikan menyebabkan masalah.\" Apple mendukung bagian-bagian pengganti dari pihak ketiga, seperti baterai dan layar tampilan, meski ini seringkali akan membatasi beberapa fungsionalitas.
Kertas tersebut melanjutkan: \"Baterai baru dapat memicu pesan peringatan, layar pengganti dapat menonaktifkan pengaturan kecerahan telepon, dan kamera selfie pengganti dapat mengalami kerusakan.\"
Elemen undang-undang yang ditekankan oleh Apple berbunyi, sebagian:
Pabrikan peralatan asli harus membuat tersedia untuk pemilik atau penyedia perbaikan independen dengan syarat dan aturan yang adil dan wajar serta dokumentasi, alat atau bagian yang diperlukan untuk menonaktifkan dan mereset kunci keamanan elektronik atau fungsi keamanan lain dalam peralatan elektronik konsumen yang merupakan atau harus dinonaktifkan atau harus direset saat mendiagnosa, merawat atau memperbaiki peralatan elektronik konsumen. .
Sebuah pabrikan peralatan asli tidak boleh menggunakan parts pairing untuk: (A) Mencegah atau menghambat penyedia perbaikan independen atau pemilik untuk menginstal atau mengaktifkan fungsi dari bagian atau komponen pengganti peralatan elektronik konsumen, termasuk bagian atau komponen pengganti yang tidak disetujui oleh pabrikan peralatan asli; (B) Mengurangi fungsionalitas atau kinerja peralatan elektronik konsumen; atau (C) Menyebabkan peralatan elektronik konsumen menampilkan peringatan atau peringatan yang tidak perlu atau menyesatkan tentang bagian yang tidak teridentifikasi, terutama jika peringatan atau peringatan tersebut tidak dapat dihapus.
Dalam sebuah percakapan terbaru dengan TechCrunch, sesponsor Senator Sollman menggambarkan pertemuan tertutup, di mana Apple membahas kekhawatirannya atas pasal penggabungan bagian, menggambarkan kefrustrasian, sambil menyebut raksasa perangkat keras, \"sangat tertutup\" dalam hubungannya dengan undang-undang tersebut.
\"Orang-orang datang kepada saya dengan perubahan yang potensial, dan saya merasa seperti saya bermain peran operator, seperti saya yang harus membawa perubahan, dan bukan Apple sendiri,\" kata Sollman. \"Itu sangat menjengkelkan. Kami mempertimbangkan banyak perubahan yang dibawa Apple yang ada dalam undang-undang California. Ada dua item tersisa yang mengkhawatirkan bagi mereka. Kami menangani salah satunya, karena menyediakan beberapa ambiguitas pada undang-undang. Dan jadi saya pikir bagian yang ... mereka akan pegang teguh adalah parts pairing. \"
Dalam kesaksiannya, Perry menyatakan kekhawatirannya khusus tentang sensor biometrik - sebuah kategori yang mencakup hal-hal seperti pembaca sidik jari dan kamera Face ID.
\"Dengan bahasa parts pairing saat ini dari SB 1596, Apple bisa diharuskan untuk mengizinkan sensor biometrik pihak ketiga untuk bekerja dalam perangkat kami tanpa bentuk otentikasi, yang dapat menyebabkan akses tanpa izin ke data personal seseorang,\" catat karyawan Apple. \"Ini akan menjadi pelayanan yang luar biasa bagi konsumen tidak hanya di Oregon, tetapi di seluruh dunia, karena kami tidak memiliki kemampuan untuk membatasi ketentuan seperti itu regional.\"
Tentu kekhawatiran yang disebutkan oleh Perry dapat berpotensi berlaku pada \"kamera selfie pengganti\" yang disebutkan dalam artikel Times.
Bagi Senator Sollman, parts pairing disebut sebagai \"anti konsumen.\"
\"Saya tidak berusaha menyulitkan [Apple] atau apapun,\" katanya. \"Saya berusaha membuat ini ramah konsumen sehingga kita bisa memiliki kebijakan yang akan berhasil. Saya pikir kita sudah sampai pada titik tersebut dengan Google, dan saya percaya orang lain yang akan segera [mengumumkan], juga. Saya pikir Apple mungkin akan tetap kuat pada parts pairing mereka, karena ini akan menjadi satu-satunya kebijakan di AS yang tidak menghapusnya.\"
